بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم جميعاً
هناك بعض الطرق لحل مشكلة المسنجر أتمنى تفيد الأخوان هنا
الخطأ 80048820: عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى Windows Live Messenger
قد لا تتمكن من تسجيل الدخول نظرًا لوجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو جدار الحماية (ميزة أمان تم تصميمها للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر من أن يصل إليه عنصر خارجي غير معتمد. ويمكن أن يكون جدار الحماية على شكل أجهزة أو برامج أو الاثنين معًا) لديك أو إعدادات التاريخ والوقت أو إعدادات الوكيل أو إعدادات الأمان أو أمان SSL. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يتوفر الخادم بشكل مؤقت. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
-تحقق من اتصال الإنترنت لديك
تأكد من أنك متصل بالإنترنت عن طريق زيارة موقع ويب آخر. في حالة عدم إمكانية الاتصال بأي موقع ويب، اتصل بـ ISP (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) أو مسؤول الشبكة المحلي لديك.
-تحقق من إعدادات جدار الحماية لديك
-قم بزيارة الموقع الرسمي www.hotmail.com
انقر فوق ابدأ MSN Web Messenger، ثم حاول تسجيل الدخول.
إذا كنت تستطيع تسجيل الدخول إلى MSN Web Messenger، لكن لا يزال Windows Live Messenger غير قادر على الوصول إلى الإنترنت، فقد يكون Windows Live Messenger قد تم حظره بواسطة أحد جُدر الحماية. قد تحتاج إلى إضافة MSNmsgr.exe إلى قائمة السماح في جدار الحماية. انظر الوثائق أو موقع الويب الخاص بجدار الحماية للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إضافة MSNmsgr.exe إلى قائمة السماح الخاصة بك.
-تحقق من صحة إعدادات التاريخ والوقت
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
اكتب control timedate.cpl، ثم انقر فوق موافق.
في مربع الحوار خصائص التاريخ والوقت، تأكد من صحة إعدادات التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق موافق.
-تحقق من إعدادات الوكيل في برنامج Windows Internet Explorer
إذا كان لا يمكنك الاتصال بالإنترنت، تحقق من صحة إعدادات الوكيل في برنامج Internet Explorer. قد يلزم الأمر الاتصال بـ ISP (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) الموجود لديك أو بمسؤول الشبكة لمعرفة الإعدادات الصحيحة. لمسح إعدادات الوكيل من برنامج Internet Explorer، اتبع الخطوات التالية:
قم بتشغيل Internet Explorer.
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
من علامة التبويب الاتصالات، انقر فوق إعدادات LAN.
قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
-قم بمسح إعدادات الوكيل الموجودة في برنامج Messenger
قم بتشغيل Messenger.
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
تحت الاتصال، انقر فوق إعدادات متقدمة.
قم بحذف الإدخالات الموجودة تحت SOCKS.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
-تحقق من إعدادات الأمان في برنامج Internet Explorer
قم بتشغيل Internet Explorer.
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
في المقطع الأمان، تأكد من إلغاء تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم.
في المقطع الأمان، تأكد من تحديد خانتي الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
انقر فوق موافق.
-قم بإعادة تسجيل مكتبات أمان SSL
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
اكتب كل أمر من الأوامر التالية، ثم اضغط المفتاح ENTER. بعد أن يتم تنفيذ كل أمر بنجاح، ستظهر لك إحدى رسائل "نجح DllRegisterServer". انتظر حتى تظهر هذه الرسالة قبل متابعة الأمر التالي.
REGSVR32 softpub.dll
REGSVR32 wintrust.dll
REGSVR32 initpki.dll
REGSVR32 Rsaenh.dll
REGSVR32 Mssip32.dll
REGSVR32 Cryptdlg.dll
REGSVR32 Dssenh.dll
REGSVR32 Gpkcsp.dll
REGSVR32 Slbcsp.dll
REGSVR32 Sccbase.dll
بالتوفيق
السلام عليكم جميعاً
هناك بعض الطرق لحل مشكلة المسنجر أتمنى تفيد الأخوان هنا
الخطأ 80048820: عدم إمكانية تسجيل الدخول إلى Windows Live Messenger
قد لا تتمكن من تسجيل الدخول نظرًا لوجود مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو جدار الحماية (ميزة أمان تم تصميمها للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر من أن يصل إليه عنصر خارجي غير معتمد. ويمكن أن يكون جدار الحماية على شكل أجهزة أو برامج أو الاثنين معًا) لديك أو إعدادات التاريخ والوقت أو إعدادات الوكيل أو إعدادات الأمان أو أمان SSL. بالإضافة إلى ذلك، قد لا يتوفر الخادم بشكل مؤقت. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها:
-تحقق من اتصال الإنترنت لديك
تأكد من أنك متصل بالإنترنت عن طريق زيارة موقع ويب آخر. في حالة عدم إمكانية الاتصال بأي موقع ويب، اتصل بـ ISP (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) أو مسؤول الشبكة المحلي لديك.
-تحقق من إعدادات جدار الحماية لديك
-قم بزيارة الموقع الرسمي www.hotmail.com
انقر فوق ابدأ MSN Web Messenger، ثم حاول تسجيل الدخول.
إذا كنت تستطيع تسجيل الدخول إلى MSN Web Messenger، لكن لا يزال Windows Live Messenger غير قادر على الوصول إلى الإنترنت، فقد يكون Windows Live Messenger قد تم حظره بواسطة أحد جُدر الحماية. قد تحتاج إلى إضافة MSNmsgr.exe إلى قائمة السماح في جدار الحماية. انظر الوثائق أو موقع الويب الخاص بجدار الحماية للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية إضافة MSNmsgr.exe إلى قائمة السماح الخاصة بك.
-تحقق من صحة إعدادات التاريخ والوقت
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
اكتب control timedate.cpl، ثم انقر فوق موافق.
في مربع الحوار خصائص التاريخ والوقت، تأكد من صحة إعدادات التاريخ والوقت على جهاز الكمبيوتر، ثم انقر فوق موافق.
-تحقق من إعدادات الوكيل في برنامج Windows Internet Explorer
إذا كان لا يمكنك الاتصال بالإنترنت، تحقق من صحة إعدادات الوكيل في برنامج Internet Explorer. قد يلزم الأمر الاتصال بـ ISP (موفر خدمة الإنترنت. وهو شركة تقدم خدمات الوصول إلى الإنترنت) الموجود لديك أو بمسؤول الشبكة لمعرفة الإعدادات الصحيحة. لمسح إعدادات الوكيل من برنامج Internet Explorer، اتبع الخطوات التالية:
قم بتشغيل Internet Explorer.
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
من علامة التبويب الاتصالات، انقر فوق إعدادات LAN.
قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار الكشف عن الإعدادات تلقائيًا.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
-قم بمسح إعدادات الوكيل الموجودة في برنامج Messenger
قم بتشغيل Messenger.
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات.
تحت الاتصال، انقر فوق إعدادات متقدمة.
قم بحذف الإدخالات الموجودة تحت SOCKS.
انقر فوق موافق، ثم انقر فوق موافق مرة أخرى.
-تحقق من إعدادات الأمان في برنامج Internet Explorer
قم بتشغيل Internet Explorer.
من القائمة أدوات، انقر فوق خيارات إنترنت.
انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة.
في المقطع الأمان، تأكد من إلغاء تحديد خانة الاختيار التحقق من إبطال شهادة الخادم.
في المقطع الأمان، تأكد من تحديد خانتي الاختيار استخدام SSL 2.0 واستخدام SSL 3.0.
انقر فوق موافق.
-قم بإعادة تسجيل مكتبات أمان SSL
من شريط المهام، انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
اكتب كل أمر من الأوامر التالية، ثم اضغط المفتاح ENTER. بعد أن يتم تنفيذ كل أمر بنجاح، ستظهر لك إحدى رسائل "نجح DllRegisterServer". انتظر حتى تظهر هذه الرسالة قبل متابعة الأمر التالي.
REGSVR32 softpub.dll
REGSVR32 wintrust.dll
REGSVR32 initpki.dll
REGSVR32 Rsaenh.dll
REGSVR32 Mssip32.dll
REGSVR32 Cryptdlg.dll
REGSVR32 Dssenh.dll
REGSVR32 Gpkcsp.dll
REGSVR32 Slbcsp.dll
REGSVR32 Sccbase.dll
بالتوفيق